Conditions d'utilisation
Les présentes conditions d'utilisation (les « conditions ») régissent votre utilisation de Parlare (le « service »), fourni par Parlare Inc., une société constituée en vertu de la Loi canadienne sur les sociétés par actions (« Parlare », « nous »). En créant un compte ou en utilisant le service, vous acceptez les présentes conditions. Si vous ne les acceptez pas, n'utilisez pas le service.
1. Le service
Parlare est une plateforme de pratique de la conversation propulsée par l'IA, conçue pour aider les leaders et les coachs à développer leurs habiletés de communication au moyen de la simulation, de la notation et de la rétroaction. Le service est fourni à des fins d'apprentissage personnel et de développement professionnel uniquement.
Important : Parlare ne remplace pas la supervision professionnelle en coaching, les conseils en ressources humaines, les conseils juridiques ni le soutien en santé mentale. Ne l'utilisez pas pour prendre des décisions concernant l'emploi, le rendement ou le bien-être d'autrui.
2. Admissibilité
Vous devez être âgé d'au moins 16 ans pour utiliser Parlare. En utilisant le service, vous déclarez satisfaire à cette exigence. Le service est destiné à un usage professionnel individuel, et non aux mineurs.
3. Création de compte
Vous devez créer un compte au moyen d'une adresse courriel valide. Vous êtes responsable de la sécurité de vos identifiants et de toute activité effectuée sous votre compte. Avisez-nous immédiatement à bobhalkidis@parlare.app si vous soupçonnez un accès non autorisé.
4. Essai gratuit et abonnements
- Essai gratuit : les nouveaux comptes bénéficient d'un essai gratuit de 7 jours avec accès complet au service. Aucune carte de crédit n'est requise pour commencer un essai.
- Forfaits payants : après l'essai, la poursuite de l'accès exige un abonnement payant. Les tarifs en vigueur sont affichés au parlare.app.
- Facturation : les abonnements sont facturés mensuellement au moyen de Stripe. En vous abonnant, vous nous autorisez à porter les frais à votre mode de paiement de façon récurrente.
- Annulation : vous pouvez annuler votre abonnement en tout temps dans les paramètres de votre compte ou en communiquant avec nous. L'annulation prend effet à la fin de la période de facturation en cours ; nous n'offrons pas de remboursement partiel de mois, sauf si la loi l'exige.
- Modification des prix : nous vous aviserons par courriel de toute hausse de prix au moins 30 jours avant son entrée en vigueur.
5. Utilisation acceptable
Vous vous engagez à ne pas utiliser le service pour :
- Prendre, justifier, documenter ou autrement éclairer une véritable décision en matière de ressources humaines, de discipline, de droit ou d'emploi visant une personne réelle en particulier, y compris en utilisant une note Parlare ou une rétroaction de l'IA comme preuve pour ou contre une personne.
- Téléverser des transcriptions de conversation contenant des renseignements personnels identifiables sur des tiers qui n'ont pas consenti à leur utilisation.
- Contrevenir à toute loi ou tout règlement applicable.
- Tenter d'accéder aux systèmes ou aux API sous-jacents, de les rétroconcevoir ou d'y nuire.
- Utiliser des scripts automatisés ou des robots pour accéder au service à grande échelle.
- Partager vos identifiants avec d'autres personnes.
Soyons clairs : pratiquer votre propre façon de mener une conversation que vous prévoyez avoir — y compris une véritable rencontre de rétroaction à venir ou un tête-à-tête difficile — est exactement ce à quoi Parlare sert. La restriction ci-dessus vise à ne pas utiliser Parlare pour évaluer une autre personne, monter un dossier à son sujet ou décider de son sort, et à ne pas téléverser ses renseignements identificatoires. Pratiquez vos habiletés ; ne traitez pas les données de quelqu'un d'autre.
6. Limites de l'IA et avis de non-responsabilité
Parlare utilise l'intelligence artificielle pour générer des simulations de coaching, des notes et de la rétroaction. Les résultats produits par l'IA peuvent être inexacts, incomplets ou incohérents. Ils doivent être considérés comme un point de vue parmi d'autres pour éclairer votre apprentissage, et non comme une évaluation définitive de vos capacités de coaching ni comme un conseil sur une situation précise.
Nous ne garantissons pas que la rétroaction de l'IA est exacte, appropriée ou adaptée à votre situation.
7. Données et confidentialité
Votre utilisation du service est également régie par notre politique de confidentialité, laquelle est intégrée aux présentes conditions. En utilisant le service, vous consentez aux pratiques de traitement des données qui y sont décrites.
Lorsque vous téléversez une transcription, vous déclarez avoir le droit de le faire et que son contenu ne porte pas atteinte à la vie privée ou aux droits de tiers.
8. Propriété intellectuelle
La marque Parlare, l'interface, le contenu des cadres et la technologie sous-jacente appartiennent à Parlare et sont protégés par le droit d'auteur et les autres lois sur la propriété intellectuelle. Vous ne pouvez copier, reproduire ni distribuer quelque partie du service que ce soit sans notre autorisation écrite.
Vous conservez la propriété du contenu que vous créez ou téléversez. En téléversant du contenu, vous accordez à Parlare une licence limitée pour le traiter uniquement aux fins de vous fournir le service.
9. Limitation de responsabilité
Dans la mesure maximale permise par la loi, Parlare ne pourra être tenue responsable de tout dommage indirect, accessoire, spécial ou consécutif découlant de votre utilisation du service, y compris, sans s'y limiter, la perte de données, la perte de profits ou le préjudice découlant du fait de s'être fié à une rétroaction produite par l'IA.
Notre responsabilité totale envers vous à l'égard de toute réclamation n'excédera pas le montant que vous nous avez versé au cours des trois mois précédant la réclamation.
10. Résiliation
Nous pouvons suspendre ou résilier votre compte si vous contrevenez aux présentes conditions, avec ou sans préavis. Vous pouvez supprimer votre compte en tout temps en communiquant avec nous à bobhalkidis@parlare.app.
11. Modifications des présentes conditions
Nous pouvons mettre à jour les présentes conditions de temps à autre. Nous vous aviserons par courriel au moins 14 jours avant l'entrée en vigueur de toute modification importante. Le fait de continuer à utiliser le service après cette date constitue une acceptation des conditions mises à jour.
12. Droit applicable
Les présentes conditions sont régies par les lois de la province d'Ontario et par les lois fédérales du Canada qui s'y appliquent, sans égard aux principes de conflit de lois. Parlare Inc. est constituée en vertu de la Loi canadienne sur les sociétés par actions et maintient son siège social au 6 Byblos Court, East Gwillimbury (Ontario) L9N 0T3, Canada.
13. Nous joindre
Des questions sur les présentes conditions ? Écrivez à bobhalkidis@parlare.app.